إذا لم تستلم طلبك، لكن شركة الشحن أبلغتنا بأنه تم تسليمه بالفعل، فيرجى إخبارنا في أقرب وقت ممكن عبر البريد الإلكتروني على الرابط support@premiumfinefood.com. سنقوم بتقديم طلب إلى شركة الشحن. وسوف تشارك سلطات إنفاذ القانون المحلية في ذلك. سنقوم باستبدال طلبك أو رد ثمنه عند اكتمال التحقيق. سيكون عليك الانتظار لما يصل إلى 21 يومًا لانتهاء التحقيق.

لن تتحمل شركة Premium & Fine Foodstuff LLC المسؤولية إذا قدم العميل عنوان شحن خاطئ ولم نتمكن من استرداد الشحنة التي تم تسليمها.